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Spedizioni e Resi


Benvenuti nel nostro negozio online. Qui puoi ottenere tutte le informazioni su spedizione e resi.

Spedizione:
1. Spedizione sicura garantita: quando ordini gli articoli e checkout, riceveremo le informazioni e processeremo gli ordini entro 24 ore, questa volta è incluso nel raccogliere la merce, il pacco, contattare la compagnia di spedizioni e spedire la merce.

2. Quindi il pacco verrà spedito dopo il metodo di spedizione internazionale confermato, EMS, DHL e altre opzioni che puoi prendere. Quando l'ordine viene inviato, è possibile ottenere gli URL e i numeri di tracciamento al proprio indirizzo e-mail che si utilizza per registrarsi sul nostro sito. Se l'articolo è in magazzino, è possibile ottenere entro 5-8 giorni lavorativi.

3. Si prega di assicurarsi che le informazioni corrette fornite, come destinatario, indirizzo, e-mail, telefono, ecc. Spediremo le merci a voi in base alle informazioni, quindi si prega di confermare corretto al 100%.

4. Attraverso i numeri di tracciamento è possibile seguire il processo del proprio ordine. La spedizione sicura è garantita. Se non ricevi il pacco entro un mese dalla data di invio, ti preghiamo di contattarci e ti rimborseremo completamente il pagamento.

Resi e cambi
Facciamo del nostro meglio per darti soddisfazione al 100%. Se si desidera applicare un reso, si prega di contattare prima il nostro servizio clienti e informato del motivo per la restituzione. Tutti gli articoli inviati a noi devono essere completi nello stato originale con tutti i tag e le etichette: non utilizzati, non indossati, alterati o lavati, ecc. Entro 30 giorni puoi usufruire del servizio di restituzione, nel periodo richiesto non sarà possibile restituire o cambiare . I costi di spedizione di resi e cambi sono a carico dei clienti.

Per i ritorni:

I resi possono essere restituiti entro 7 giorni dal ricevimento, tutti gli articoli restituiti non devono mai essere utilizzati e in condizioni nuove. Tutti i pacchi restituiti devono essere assicurati. Per quanto riguarda la restituzione degli articoli giusti per un rimborso: tutti gli articoli restituiti sono soggetti a una tassa di rifornimento del 15%. Gli acquirenti sono sempre responsabili per le spese di spedizione.

Per gli scambi:

Accettiamo solo scambi per articoli nuovi e mai usati con tutti gli accessori e imballaggio. Si prega di inviare gli articoli entro 7 giorni dal ricevimento. Tutti i pacchi di ritorno devono essere assicurati, gli scambi saranno inviati entro 5-7 giorni dal ricevimento del reso. Gli acquirenti sono sempre responsabili per le spese di spedizione.

Avviso IMPORTANTE:

1. Sebbene forniamo la politica di spedizione gratuita, non copriamo le spese di spedizione per la restituzione. Considerando il tempo e il consumo di denaro, apprezziamo sicuramente se puoi chiarire tutte le tue domande e preoccupazioni prima di effettuare l'ordine.

2. Si prega di contattare il nostro servizio clienti prima di ottenere l'indirizzo di ritorno.

3. Non saremo responsabili per la perdita se il pacco restituito si perde durante la spedizione, la ricevuta originale dell'ufficio postale deve essere conservata per richiedere il risarcimento.

Annullamento ordine

La cancellazione di un ordine deve essere richiesta prima che l'ordine sia stato spedito. Perché elaboriamo tutti gli ordini il più rapidamente possibile entro 12-24 ore dopo l'immissione degli ordini, quindi non siamo sempre in grado di annullare un ordine dopo che è stato effettuato. Se richiede una cancellazione dopo la spedizione, l'ordine sarà trattato in base alla politica di restituzione. Spero che tu possa capire in questo punto chiave.

La vostra soddisfazione è la nostra ricerca, se volete sapere di più sulle informazioni sui nostri prodotti, non esitate a contattarci, vi forniremo assistenza al più presto.
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